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《中國有色金屬報》：有色行業(yè)提質(zhì)增效的非洲樣本

時間：2016-05-21

來源：《中國有色金屬報》

作者：喬波王長明

注：集團公司將在《中國有色金屬報》上陸續(xù)發(fā)布“中國有色集團提質(zhì)增效在行動系列報道”。本文是該系列報道的第一篇，刊登于《中國有色金屬報》2016年5月21日。

[編者按]“當前，全力做好提質(zhì)增效工作是我們的中心任務”。在4月13日召開的中國有色集團2016年一季度經(jīng)營運行分析會暨提質(zhì)增效攻堅動員會上，該公司總經(jīng)理、黨委書記張克利向全體干部職工發(fā)出了全力打好提質(zhì)增效攻堅戰(zhàn)、實現(xiàn)“十三五”良好開局的號召。會上，張克利高度稱贊了贊比亞出資企業(yè)謙比希銅冶煉有限公司（簡稱銅冶煉公司）提質(zhì)增效的典型做法。目前，我國有色行業(yè)面臨前所未有的發(fā)展困境，提質(zhì)增效已成為全行業(yè)的廣泛共識和重點任務。這家遠在萬里之外的有色行業(yè)境外企業(yè)，在提質(zhì)增效方面有哪些實招、巧招和絕招可供同行業(yè)企業(yè)吸收借鑒？帶著這個疑問，讓我們共同走進銅冶煉公司一探究竟。

“夢想一旦被付諸行動，就會變得神圣?！庇煳膶W家普羅克特這句廣為人知的名言曾激勵了無數(shù)人為夢想而拼搏。而在銅冶煉公司，關(guān)于夢想也有一段話耳熟能詳?shù)腻P錚誓言:“既然選擇了遠方,便風雨兼程,去圓報國之夢”。

當銅冶煉公司充滿朝氣的發(fā)展畫卷在面前鋪展開來，我們能夠強烈地感受到這是一家矢志不渝尋夢非洲、追求卓越圓夢非洲的企業(yè)。該公司是中國在海外投資建成的第一座大型現(xiàn)代化火法銅冶煉企業(yè)。2007年2月4日，由胡錦濤同志與時任贊比亞總統(tǒng)姆瓦納瓦薩共同揭牌。生產(chǎn)工藝采用國內(nèi)成熟的富氧頂吹浸沒熔池熔煉、電爐沉降分離、轉(zhuǎn)爐吹煉、陽極爐澆鑄。一期設(shè)計規(guī)模為年產(chǎn)粗銅（陽極銅）15萬噸、硫酸40萬噸,2006年開工，2009年竣工投產(chǎn)。2014年完成二期擴建之后，粗銅（陽極銅）年產(chǎn)能達到25萬噸、硫酸60萬噸、鈷銅合金17500噸、氯氧鉍300噸。時光的腳步從不曾停歇，在不經(jīng)意間，銅冶煉公司締造了建設(shè)工期短、工藝技術(shù)指標先進、經(jīng)營效果良好的一段奮斗傳奇，在非洲大陸上沉淀下中國有色金屬工業(yè)企業(yè)的光榮與夢想。

正所謂：“疾風識勁草”。越是行業(yè)和企業(yè)發(fā)展面臨巨大困境的時候，越是能突顯出干部職工的可貴精神品質(zhì)，越是能激發(fā)出干部職工的干事創(chuàng)業(yè)熱情。這一點，在銅冶煉公司體現(xiàn)的淋漓盡致。為深入貫徹落實中國有色集團關(guān)于提質(zhì)增效的要求，該公司管理層積極面對全球經(jīng)濟增速放緩、銅和硫酸價格大幅下滑以及企業(yè)所在國稅收、貨幣政策風險加大、銅精礦供應與硫酸銷售市場競爭加劇，電力、燃輔材料及人工成本等持續(xù)走高等區(qū)域市場的“新常態(tài)”，不等不靠，在董事會的正確領(lǐng)導下，深刻認識打好提質(zhì)增效“攻堅戰(zhàn)”的重大意義，探索出了一條競爭效益模式的提質(zhì)增效之路。

一、聚焦模式：重塑定位，轉(zhuǎn)型升級

市場無情，而有色行業(yè)近年來的市場環(huán)境尤其冷峻、市場壓力尤其巨大，身處全球礦產(chǎn)資源配置大舞臺的銅冶煉公司感受最為直接。隨著國際大宗商品價格的劇烈波動，銅價下降至6年來最低點，嚴重打擊了贊比亞-剛果（金）區(qū)域上游銅礦商以及下游硫酸用戶的生產(chǎn)積極性。2015年開始，贊比亞和剛果（金）的部分礦山和濕法冶煉工廠在重壓之下，紛紛選擇減產(chǎn)甚至停產(chǎn)，導致銅精礦供應緊張、加工費大幅下降。與此同時，硫酸產(chǎn)品滯銷脹庫，硫酸銷售量價齊跌，銅冶煉公司作為銅冶煉加工企業(yè)，面臨著成立十年來最為嚴峻的危機和挑戰(zhàn)。

“適者生存,優(yōu)勝劣汰,是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的客觀必然。最重要的是，在面對不利因素時，如何堅守定力、拿出魄力，眼睛向內(nèi)下花大力氣、真功夫，全力以赴實現(xiàn)困境突圍”。在這一共識的指引下，銅冶煉公司領(lǐng)導班子明確提出：“必須主動適應區(qū)域市場的新常態(tài)，及時實施轉(zhuǎn)型調(diào)整重塑公司戰(zhàn)略定位，狠抓結(jié)構(gòu)調(diào)整和管理創(chuàng)新，通過提質(zhì)增效進一步夯實公司核心競爭力，確保區(qū)域競爭優(yōu)勢?！?/P>

贏在改變，成在行動。銅冶煉公司首先將盈利模式的轉(zhuǎn)型與轉(zhuǎn)變作為緩解來自資源、市場、環(huán)境和技術(shù)多方面競爭壓力的重要舉措。在繼承以往“規(guī)模效益模式”的基礎(chǔ)上，該公司深化推進向“競爭效益模式”的轉(zhuǎn)型調(diào)整，對供應鏈、生產(chǎn)作業(yè)鏈、銷售鏈、資金鏈構(gòu)成的全價值流程，以產(chǎn)供銷快速聯(lián)動為“龍頭”，重新進行價值發(fā)掘與優(yōu)化整合，努力打造“供應鏈第三利潤源泉”，穩(wěn)步實施從單軌盈利模式向多通道盈利模式的轉(zhuǎn)變；通過“抓資源、國際化、走高端”，積極探索單純的產(chǎn)品盈利模式向資產(chǎn)經(jīng)營模式的拓展。

銅冶煉公司喊出了“固本強基、先勝后戰(zhàn)，主動出擊、進退有度”的響亮口號，在認真總結(jié)企業(yè)既往成功盈利模式，充分利用好企業(yè)現(xiàn)有的區(qū)位優(yōu)勢、產(chǎn)能優(yōu)勢、產(chǎn)品定位優(yōu)勢和資金儲備優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，該公司在主動適應區(qū)域市場變化方面出臺了三項“硬舉措”：一是加大原料采購競爭力度，確保銅冶煉公司在冶煉中生產(chǎn)負荷達到領(lǐng)先水平；二是強化跨區(qū)域合作加大硫酸銷售力度，打造銅冶煉公司在剛果（金）的完整硫酸儲運、分銷渠道，建立贊比亞-剛果（金）地區(qū)一體化的營銷體系，打破“以酸定產(chǎn)”模式；三是強化資金預算管理，大幅降低增值稅退稅占款，嚴格控制匯兌風險，確保有限的資金用到刀刃上。

三項“硬舉措”的實施使銅冶煉公司迅速掌握了市場主動性，提質(zhì)增效的成效顯著。一是生產(chǎn)負荷率繼續(xù)保持高水平，2015年銅冶煉公司比贊比亞其他三家大型火法冶煉廠的生產(chǎn)負荷率高出20%-30%；二是未返增值稅占款下降58%，匯兌損失風險減半；另外，銅冶煉公司在建的贊比亞-剛果（金）地區(qū)一體化的營銷體系運營后，硫酸運輸管理成本可下降12.5%，粗銅運輸管理成本可下降10%，多措并舉下努力實現(xiàn)100%粗銅和硫酸產(chǎn)銷率。

二、聚焦癥結(jié)：問題導向，精準發(fā)力

干事創(chuàng)業(yè)，最關(guān)鍵之處在于抓住問題、有的放矢。正如習近平總書記強調(diào)的,要強化問題導向,解決實際問題。

在盈利模式確定之后，銅冶煉公司在提質(zhì)增效的實操過程中以“問題導向思維”聚焦企業(yè)主要風險點和效益“失血點”，定底線、明紅線，全面梳理安全、營銷、財務管理流程，全面實施“對標管理”，將同質(zhì)性指標與國內(nèi)外領(lǐng)先指標對標，非同質(zhì)性指標與自身歷史最好水平對標，找出差距、確立目標、持續(xù)改進。該公司積極鼓勵部門和分廠車間，將對標管理成果與實用信息技術(shù)融合，及時總結(jié)、固化并實現(xiàn)“隱形知識”向“顯性知識”的轉(zhuǎn)化。實施產(chǎn)供銷量本利全價值模型指導下的預算化績效考核體系，既跟蹤分廠車間的成本敏感指標優(yōu)化，也突出職能部門的業(yè)務價值創(chuàng)造水平評估，強調(diào)“可量化、可考核、可落地、可分享”。一線生產(chǎn)車間的安全、產(chǎn)量、能耗、回收率等指標完成率，以及各職能部門有針對性的“主營業(yè)務指標”（例如市場營銷部的月度原料采購完成率和硫酸銷售完成率、財務部的月度預算利潤完成率和財務費用發(fā)生率、未返增值稅占款等），全部以年/月度產(chǎn)供銷計劃和預算為考核基準，實際完成值與員工的績效工資掛鉤，逐月履諾兌現(xiàn)，激發(fā)了全員熱情。

2016年以來，銅冶煉公司的員工發(fā)現(xiàn)每月原本“短小精悍”的工資條變長了許多。除了原有的條目繼續(xù)保留之外，多出了不少內(nèi)容：當月成本完成績效系數(shù)、當月定額材料完成系數(shù)、當月預算利潤完成系數(shù)、當月部門指標完成系數(shù)、本地化考核完成系數(shù)……而且每個系數(shù)后面，都緊跟顯示出對應系數(shù)計算出的各項獎勵或者扣罰的金額。有的員工看罷蹙眉若有所思；有的盯著指標系數(shù)扼腕嘆息“就差一點點??！”；有的難掩興奮之情，表示“下個月一定要再多干一點！”……每名員工算著干、干中學，效果顯而易見。

三、聚焦細節(jié)：看板管理，日清日結(jié)

“天下大事，必做于細”。對于銅冶煉公司而言，“細節(jié)決定成敗”的觀念已經(jīng)深入人心，細節(jié)中隱藏的“用專業(yè)去敬業(yè)”的可貴精神在該公司各個層級的員工中都有體現(xiàn)！

“氧氣排空率怎么這么高？”公司總控室大屏幕前，銅冶煉公司總經(jīng)理范巍緊盯著連續(xù)幾天紅燈常亮的一個指標，仔細地詢問有關(guān)情況。在2016年之前，銅冶煉公司并沒有設(shè)置“氧氣排空率”這個指標，該指標是在銅冶煉公司實施提質(zhì)增效“看板管理”措施以后新增加的內(nèi)容。

“魔鬼在細節(jié)中”，范巍詢問后的一段對話中，銅冶煉公司對于細節(jié)的關(guān)注體現(xiàn)的尤為充分。生產(chǎn)部主任王森分析：“各工段之間銜接不夠好，轉(zhuǎn)爐生產(chǎn)與艾薩爐用氧不匹配，轉(zhuǎn)爐搖爐時導致氧氣排空?！眲恿Ψ謴S廠長朱世薇認為：“我們可以通過增加DCS（集成控制系統(tǒng)）系統(tǒng)通訊，實現(xiàn)在轉(zhuǎn)爐搖爐時，自動控制艾薩爐提高下料量以平衡氧氣供應?！比蹮挿謴S廠長嚴峻補充道：“在DCS組態(tài)改造完成之前，我們可以通過管理手段來調(diào)控用氧平衡。”“轉(zhuǎn)爐搖爐，請艾薩將下料量提高3噸/小時”、“管道氧壓穩(wěn)定，轉(zhuǎn)爐恢復用氧”……一條條簡短而準確的指令從總控室發(fā)出,氣體車間與熔煉分廠快速聯(lián)動。終于，功夫不負有心人，氧氣排空率指標從2016年1月份的10.2%下降至4月份的5%，每年可節(jié)約成本約130萬美元。然而，坐在總控室的調(diào)度員臉上并不輕松，因為大屏幕上氧氣排空率“完成指標”依然是黃色的，而“計劃指標”那一欄赫然顯示氧氣排空率為4%，這是他們自己給自己定的指標。

所謂“月不勝日，時不勝月，歲不勝時。小事懸日也博，其為積也大；大事之至也稀，其懸日也淺。能積微者速成”。銅冶煉公司推行“日清日結(jié)看板管理”制度，用亮“紅黃綠燈”的方式，使20余項關(guān)鍵指標前一日的完成情況、與月度計劃的差距一目了然；利用每日晨會15分鐘的時間，該公司重點研究和解決亮紅燈指標，并跟蹤和關(guān)注亮黃燈指標，真正確保了提質(zhì)增效的各項舉措落地、受控。

四、聚焦黨建：核心引領(lǐng)，上下同欲

實踐證明，企業(yè)在海外要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，真正“走得出”、“立得住”、“站得穩(wěn)”，過硬的黨建工作是保障。作為中央企業(yè)的境外公司，銅冶煉公司在境外事多人少和流動黨員較多等情況下，抓住三項重點工作，發(fā)揮了黨建工作在企業(yè)攻堅克難、開拓創(chuàng)新和提質(zhì)增效等工作中的作用，激發(fā)了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。

一是在繁忙的工作日程中嚴格遵守黨的組織生活制度，通過認真學習領(lǐng)會黨的路線方針政策、十八大報告以及習近平總書記系列重要講話精神，結(jié)合實際，不斷增強黨員領(lǐng)導干部的宗旨意識、政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，以及扎根海外、拼搏奉獻的理念。公司黨委組織實施中層以上干部學習制度：除規(guī)定文件自學外，每月至少組織一次集中學習，每次學習中央或上級組織近期重要文件一份、由一名領(lǐng)導班子成員講一課、由一名中層干部講一課，要求認真準備課件，每次講課后進行答疑和點評。二是結(jié)合推進黨風建設(shè)和反腐倡廉工作，平衡領(lǐng)導班子成員之間的各項權(quán)力，形成相互之間的制約和監(jiān)督，不斷建立健全授權(quán)與監(jiān)管制度，推進科學民主決策機制的建設(shè)，杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生，形成風清氣正的政治和經(jīng)營環(huán)境。通過發(fā)揚民主,陽光坦誠，提高全體職工凝聚力。對于公司各項事務尤其是“三重一大”事項的決策，均需在調(diào)查民意及具體客觀條件的基礎(chǔ)上，在保障全體職工基本權(quán)益的前提下，實事求是地完成初步方案，再通過經(jīng)理辦公會充分討論決策后付諸實施。三是加強干部、職工隊伍的思想政治工作及隊伍建設(shè)。以“提指標出能手、創(chuàng)價值育新才”為核心理念，將加快干部隊伍培養(yǎng)速度與實現(xiàn)當期主要生產(chǎn)經(jīng)營目標有機統(tǒng)一。在充分發(fā)揮中方員工作用的同時，他們還高度重視對當?shù)貑T工的培養(yǎng)，積極推進管理本地化工作?！吧舷峦邉佟?。與國內(nèi)企業(yè)不同，所有中方職工均遠離祖國和家鄉(xiāng)，客觀上給思想政治工作帶來了難度。銅冶煉公司在這方面做了大量工作，無論是在基建期還是在生產(chǎn)期，都本著以人為本的原則，堅持營造“資源報國夢”與現(xiàn)實個人抱負、家庭幸福夢相互融合的優(yōu)良氛圍，創(chuàng)建親情式、友情式工作伙伴關(guān)系，逐步形成了銅冶煉公司“奉獻、專注和服務”的企業(yè)價值觀，充分發(fā)揮和調(diào)動了廣大干部職工在公司生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)中的主觀能動性。

居安思危，居危思變。銅冶煉公司管理團隊充分認識到：目前有色金屬行業(yè)的低谷期，也是企業(yè)通過提質(zhì)增效實現(xiàn)“逆勢上揚”，逐漸拉開與競爭對手的差距，確保區(qū)域競爭優(yōu)勢的良好機遇期，同時也是謀劃發(fā)展儲備項目啟動的黃金窗口期。千里之行積于跬步。抓好提質(zhì)增效工作、奮力實現(xiàn)2016年度生產(chǎn)經(jīng)營目標，不僅僅是完成當年任務的要求，也是為“十三五”企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)的關(guān)鍵支撐條件。銅冶煉公司領(lǐng)導班子和全體干部職工決心自加壓力，以年初下達利潤指標為基礎(chǔ)力爭增利1000萬美元為目標，組織全年生產(chǎn)經(jīng)營，不僅要出產(chǎn)量、出利潤，更要出人才，為中國有色集團和云銅集團的海外戰(zhàn)略拓展提供堅強的人力資源保障。

截至發(fā)稿時，銅冶煉公司今年1至4月超額完成生產(chǎn)經(jīng)營計劃：粗銅產(chǎn)量完成年度計劃進度的108%，硫酸產(chǎn)量完成年度計劃進度的116%，利潤完成年度預算進度的125%，粗銅單位能耗130千克標煤/噸銅，較去年降低26%；爐渣浮選含銅變動成本較去年降低16%……

銅冶煉公司的提質(zhì)增效工作一直在路上！